ABC komunikacji

ABC KOMUNIKACJI

Podsumowanie listopada

W listopadzie na naszym blogu zajmowałyśmy się komunikacją. Pomimo, iż wiele się na ten temat mówi, popełniamy w naszym codziennym życiu wiele błędów w porozumiewaniu się. Nasze listopadowe posty miały być przypomnieniem tego, o czym zapominamy, a co ma niebagatelny wpływ na wiele naszych relacji. Dzisiaj małe przypomnienie.

1. Nie bójmy się konfliktów.  Szczególnie w związkach, gdzie dwie osoby mają swoje potrzeby i każdy jest inną osobowością,  konflikty mają prawo się zdarzać. Świat bowiem nie jest idealny. Pamiętać należy jedynie, by w sytuacjach, gdy mamy odmienne zdania, rozmawiać, stosując złote zasady komunikacji  „Jak przeżyć  50 lat i nadal być razem.”
2. Pamiętajmy, że komunikacja werbalna (słowna) stanowi  najmniejszą część komunikatu, zarówno, gdy my coś przekazujemy innym, jak i w sytuacji, gdy sami jesteśmy odbiorcami. Nie przez przypadek starochińskie przysłowie mówi, że "jeden obraz zastępuje tysiąc słów". To, co ma na nas największy wpływ, to mowa naszego ciała:  gesty, wygląd fizyczny, ruch ciała, wyraz twarzy, ruch oczu, dotyk, głos oraz sposób wykorzystywania czasu i miejsca w komunikowaniu się. W poście „Słowa czasem są niepotrzebne” pisałyśmy, że w momencie, gdy występuje sprzeczność między słowami a przekazem pozasłownym - odbiorcy komunikatów w większości wierzą przekazowi niewerbalnemu i brzmieniu głosu, a ignorują treść wypowiedzi.
3. Wyrażajmy emocje wprost, otwarcie i bezpośrednio.  Nie stwarzajmy sytuacji, w których nasi rozmówcy muszą domyślać się, o co nam chodzi. Często bowiem w naszym porozumiewaniu podobnie jak w historii „Za jakie grzechy” jest niespójność pomiędzy tym,  co mówimy a tym co komunikujemy mową naszego ciała i odbiorcy niewłaściwie interpretują nasz przekaz.
4. Nie wstydźmy się ważnych słów, by nie żałować pod koniec naszych dni, że nie powiedzieliśmy tego, co leżało głęboko w naszym sercu. W poście „20 rzeczy, których nie powiedzieliście, a będziecie żałować  przed śmiercią” znajdziecie wiele wzruszających i niezwykle głębokich słów.
5. Bądźmy dobrymi obserwatorami. Zwracajmy uwagę na mowę ciała, by nie dać się zmanipulować. Mamy nadzieję, że może dzięki informacjom zawartym w postach „Jak rozpoznać kłamcę” i "Kłamać jak z nut" nauczycie się analizować zachowanie ludzi, którzy będą chcieli was oszukać.
6. Słuchajmy tak, by ludzie, a szczególnie osoby nam bliskie chciały z nami rozmawiać. Zapewne pomoże Wam w tym post „Wysłuchaj mnie” i model komunikacji Friedemanna Schulza von Thuna (Jakiego modelu komunikacyjnego używasz?). Według niego do słuchania używamy aż czworga uszu. Każdy bowiem komunikat nadawany jest i odbierany na czterech płaszczyznach. Warto przeczytać, by zrozumieć  innych.
7. Dbajmy o relacje z innymi i rozwijajmy samoświadomość. Pomogą Wam w tym Okna Johari i post „Dlaczego mi to zrobiłeś?”
8. Bądźmy dla siebie wyrozumiali. Między komunikacją kobiet i mężczyzn jest duża różnica, o czym przeczytać mogliście w poście „Ty nic nie rozmuiesz". Pomimo, iż wydaje nam się, że wszystko o sobie wiemy… Przeczytajcie sami :)
9. Myślcie o konsekwencjach zdrady, zanim będzie za późno. A jeśli tak się stanie,  zastanówcie się: Czy  przyznać się do zdrady? Czy zdrada może umocnić związek ? Co przyznanie się do winy może dać? O tych dylematach poczytacie w poście. „Strzał w serce – czy mówić wszystko do końca.”
10. Parafrazujcie „Zrozum mnie”, chwalcie „Jak mądrze doceniać?", nie krytykujcie „Jedenaste: nie krytykuj” i stosujcie konstruktywną informację zwrotną "FUKO pomoże Ci zdziałać cuda".